|
Tilmeld dig for at modtage specialtilbud og nyheder via email.
|
|
|
1.0 Tilbud, accept og ordrebekræftelse
1.1 Når intet andet er angivet, er et tilbud kun bindende for Datacompagniet, såfremt det accepteres pr. omgående post, inden 5 dage fra datostemplet på Datacompagniets tilbud
1.2 Såfremt ordrebekræftelse afviger fra købers ordre ved tillæg, indskrænkning eller forbehold og køber ikke vil acceptere disse ændringer, skal denne inden 5 dage meddele dette til DataCompagniet. I modsat fald gælder alene Datacompagniets ordrebekræftelse
2.0 Forbehold vedrørende vare der ikke er lagerførte
2.1 Når intet andet er angivet, er et tilbud fra Datacompagniet, vedrørende vare, som ikke findes på eget lager, afgivet med forbehold for muligheden for fremskaffelse af pågældende vare, og ethvert tilbud er afgivet med forbehold for ændrede bestemmelser for ind- eller udførsel af varer. Såfremt disse forbehold aktualiseres, er Datacompagniet berettiget til at tilbagekalde det afgivne tilbud, uden at det berettiger tilbudsmodtageren til at rejse krav af nogen art.
2.2 Det om tilbuddet anførte gælder tilsvarende om ordre accepteret af Datacompagniet.
3.0 Konfiguration
3.1 På anmodning kan Datacompagniet tilbyde køber konfigurations ydelser i overensstemmelse med gældende priser og producentens retningslinier. Konfigurationsydelser, som udføres efter købers anvisninger eller specifikationer, og som ikke er i overensstemmelse med producentens retningslinier, udføres alene på købers ansvar. Datacompagniet giver ikke nogen separat garanti for konfigurerede produkter og tilbyder således kun den garanti som producenten yder på det oprindelige produkt. For visse installationer af softwareprogrammer vil det være nødvendigt at kende detaljer om slutbrugeren for at kunne overholde licenser.
4.0 Risikoens overgang
4.1 Varerne leveres ab Datacompagniets lager. Risikoen for varerne overgår ved købers modtagelse af varerne. Ved transport med Datacompagniets fragtfører overhår risikoen for varerne ved købers modtagelse på bestemmelsesstedet. Ved købers afhentning af varerne på Datacompagniets lager, eller ved transport med købers egen fragtfører, sker risikoens overgang ved modtagelsen af varerne på Datacompagniets lager.
5.0 Leveringstid og forsinkelse
5.1 Enhver angivelse af leveringstiden er skønsmæssigt ansat og angivet omtrentligt.
5.2 Datacompagniet er endvidere berettiget til at udskyde den omtrentlige leveringstid, såfremt overskridelsen heraf nødvendiggøres af forhold, som Datacompagniet ikke er herre over, jf. nedenfor om force majeure.
5.3 Med forbehold af 5.2. er køber i tilfælde af væsentlig overskridelse af den angivne, respektive specificerede, leveringstermin berettiget til at hæve købet, men forsinket levering berettiger ikke køber til erstatning for hverken direkte eller indirekte tab, uanset årsagen, herunder uagtsomhed, hertil.
6.0 Force Majeure
6.1 Datacompagniet er berettiget til at annullere ordre overfor køber eller udskyde disses effektuering og er i øvrigt fri for ansvar for en manglende, mangelfuld eller forsinket levering, der helt eller delvis skyldes omstændigheder, som Datacompagniet ikke er herre over, såsom oprør, uroligheder, krig, brand offentlige forskrifter, strejke, lockout, slow-down, mangel på transportmidler, varerknaphed, sygdom eller forsinkelse ved eller mangler ved leverancer fra leverandør, uheld i produktion eller afprøvning, eller manglende energiforsyning. Samtlige købers beføjelser suspenderes eller bortfalder i sådanne tilfælde. Køber kan hverken i tilfælde af annullering eller udskudt effektuering kræve skadeserstatning eller fremsætte noget krav i øvrigt overfor Datacompagniet.
7.0 Reklamation
7.1 Produkterne leveres med de garantier, som producenterne tilbyder Datacompagniet. Ønsker køber ekstra, forlængede eller on site garantier fra producenterne, så skal det bemærkes at det er en hensigts erklæring fra producenten om at påbegynde til en aftalt tid og køber kan hverken i tilfælde af forsinket eller manglende opfyldelse af garanti forpligtelsen, kræve skadeserstatning eller fremsætte noget krav i øvrigt overfor DataCompagniet. Det skal endvidere indskærpes overfor køber at der ved de respektive producenters garanti ordninger, findes forskellige retningslinier for i hvilken stand det skadelidte bringes op til, herunder software installationer. Ved genetablering af software vil der typisk blive foretaget en standard installation af Win NT eller Novell, uden installation eller tilretning til proprietær opsætninger, herunder antivirus, backup software m.m. For eksakt specifikation, se de respektive producenters garantiordninger.
7.2 Køber er forpligtet til at undersøge varen straks ved modtagelsen. Reklamationer skal fremsættes skriftligt inden 7 dage fra modtagelsen. For så vidt angår skjulte fejl, udvides reklamationsfristen til 3 måneder.
7.3 Har køber ikke, inden 3 måneder efter genstandens overgivelse til ham, meddelt DataCompagniet, at han vil påberåbe sig en mangel, kan han ikke senere gøre den gældende, medmindre Datacompagniet har påtaget sig at indestå for genstanden i længere tid eller har handlet svigagtigt.
8.0 Mangler
8.1 Datacompagniet påtager sig i en periode af 3 måneder fra varens afsendelse at udskifte eller reparere dele, der er behæftet med fabrikations fejl forudsat at:
1. Køber reklamerer rettidigt
2. Mangelfulde varer retuneres af køber til DataCompagniet
3. Datacompagniet efter foretaget undersøgelse finder det godtgjort, at forefundne mangler skyldes fejl i materiale eller udførelse og ikke begrundes i forkert behandling eller opbevaring, vanrøgt, installation, reparation eller ændringer foretaget af køber, eller er begrundet i hændelige begivenheder
8.2 Bortset fra forhold som er omfattet af 8.1, er Datacompagniet ikke ansvarlig for mangler ved det leverede, uanset årsagen, herunder uagtsomhed, hertil. Det bemærkes særskilt, at 8.1 ikke omfatter programmel og Datacompagniet kan ikke gøres ansvarlig for fejl vedrørende leveret programmel.
8.3 Såfremt Datacompagniet ikke foretager omlevering eller reparation, og forudsat, at Datacompagniet er forpligtet til at svare erstatning efter dansk ret, begrænses erstatningen til et beløb svarende til omkostningerne ved at udbedre manglen ved det leverede og den kan maksimalt andrage den aftalte købesum.
8.4 Datacompagniet er i intet tilfælde, der direkte eller indirekte refererer sig til det leverede, dettes brug eller Datacompagniets ydelser i øvrigt, ansvarlig for indirekte tab eller følgeskader, såsom driftstab, forgæves omkostninger, skader på person, ejendom eller andre følgeskader, herunder tab eller forvanskning af data eller styresystemer. Datacompagniet hæfter således aldrig for driftstab, avancetab eller andet indirekte tab.
8.5 Datacompagniet er ikke ansvarlig for mangler ved det leverede, som skyldes fejl eller forsømmelighed hos Datacompagniets leverandører, eller i øvrigt er begrundet i leverandørens forhold. I det omfang Datacompagniet måtte have berettiget krav hos en leverandør, transporterer Datacompagniet herved dette krav til køber, således at køber er forpligtet til at rejse sit krav direkte mod leverandøren.
8.6 For så vidt angår produkter der sælges med brugsanvisning, henvises i øvrigt til sådanne særskilte forpligtelser angående udskiftning / reparation.
8.7 Ovennævnte begrænsning i et erstatningsbeløb skal gælde, uanset hvorledes erstatningskravet begrundes eller formuleres og gælder således også krav, der begrundes med uagtsomhed eller forsømmelighed.
8.8 Datacompagniet skal under ingen omstændigheder være ansvarlig for skader der skyldes, at køber har undladt at opfylde de forpligtelser , der påhviler ham. Datacompagniet skal ej heller være ansvarlig for nogen indirekte skade eller følgeskade herunder driftstab, forudsete besparelser eller for noget krav rejst af tredjemand mod køber, selvom Datacompagniet er blevet gjort opmærksom på sådanne skader, driftstab eller krav.
8.9 Datacompagniet indestår ikke for at de leverede produkter vil fungere fejlfrit eller uden driftsstop eller at alle evt. programmel fejl vil blive rettet.
8.10 Datacompagniet yder ingen garanti eller fremstilling om at de produkter, som vi sælger, er eller vil blive tilpasset til År 2000. Alle modstridende vilkår og betingelser, som kan ligge i lov, forordninger eller andet, udelukkes hermed i videst muligt omfang inden for lovens rammer. Datacompagniet har intet erstatnings ansvar, hverken i eller udenfor kontrakt, for skadevoldende handlinger, herunder uagtsomhed eller på anden måde, overfor køber for tab, skader, omkostninger, erstatningskrav eller ansvar overhovedet, som køber pådrager sig eller lider, som direkte eller indirekte er følge af, at produkter leveret af Datacompagniet til køber ikke er tilpasset År 2000. I denne sammenhæng anses produkter for ikke at være tilpasset År 2000, hvis deres ydeevne eller funktionsdygtighed påvirkes ugunstigt af fremkomsten af År 2000.
Ovenstående betingelser gælder for enhver kontrakt eller aftale om salg og / eller installation af produkter og udelukker afvigende betingelser eller vilkår, som er påtrykt eller henvist til i dokumenter udstedt af køber. Sådanne betingelser vil ikke gælde for kontrakten eller aftalen og vil ikke udgøre et modtilbud.
9.0 Produktansvar
9.1 Datacompagniet er kun ansvarlig for personskade forvoldt af det leverede produkt, såfremt det dokumenteres, at den opståede skade skyldes uagtsomhed udvist af DataCompagniet.
9.2 Datacompagniet er ikke ansvarlig for skader på fast ejendom eller løsøre.
9.3 Datacompagniet er ikke ansvarlig for driftstab, tabt arbejdsfortjeneste eller nogen anden form for indirekte tab.
10.0 Priser
10.1 De angivne priser er inklusive emballage og told, men eksklusive moms, fragt og ekspeditions gebyr.
10.2 Medmindre andet er aftalt betaler køber fragt og ekspeditionsgebyr.
10.3 Datacompagniets fragtrater og ekspeditions genbyre justeres en gang årligt, ved indgangen til et kalender år.
10.4 Fragtrater og gebyr rater oplyses på forlangende
10.5 Datacompagniet er berettiget til på leveringsdagen at ændre priserne i overensstemmelse med ændringer i valutakurser, indkøbspriser, told, fragt eller forsikrings satser eller andre forhold, som ligger udenfor Datacompagniets kontrol og indflydelse.
10.6 Forøges Datacompagniets omkostninger som følge af købers forhold, kan Datacompagniet kræve godtgørelse herfor.
11.0 Betaling
11.1 Betaler køber ikke rettidigt, tilskriver Datacompagniet renter fra fakturaens forfaldsdato. Renten beregnes på betalingstidspunktet med 24% p.a. Rentefakturaen udskrives en gang pr. måned. I tillæg kan Datacompagniet kræve godtgørelse for rykkergebyrer, inkassogebyrer og andre udgifter knyttet til inddrivelse af købesummen, herunder timeløns beregning i henhold til Datacompagniets almindelige timeløns satser. Købers pligt til at betale rettidigt består selv om køber reklamerer om fejl eller mangler, alternativt skal køber deponere købesummen hos DataCompagniet, i tilfælde af , at der påberåbes fejl eller mangler. Køber er under alle omstændigheder forpligtet til at betale rettidigt for den del af leverancen der ikke er behæftet med fejl eller mangler.
11.2 Aftalte rabatter ydes kun, såfremt betaling indgår rettidigt.
12.0 Returnering
12.1 Varer tages kun retur efter forudindgået skriftlig aftale. Retursendinger skal være i uanbrudt og ubeskadiget original emballage, med angivelse af originalfakturaens nummer og dato samt RMA nr. Datacompagniet forbeholder sig ret til i tilfælde hvor der skal ske krediteringer, at foretage et fradrag på 15% af fakturaværdien, et retuneringsgebyr.
13.0 Ejendomsforbehold
13.1 Datacompagniet forbeholder sig ejendomsretten til det solgte, indtil fuld og endelig betaling har fundet sted.
13.2 Datacompagniet forlanger at køber forsikrer det solgte hos anerkendt forsikringsselskab g med dækning og vilkår, som godkendes af DataCompagniet.
14.0 Adressatens hæftelse
14.1 Såfremt et tilbud eller en leverance fra Datacompagniet er stilet til en fysisk person, er Datacompagniet berettiget til at betragte vedkommende person som ansvarlig debitor, uanset om vedkommende måtte drive virksomhed i selskabsform.
15.0 Køber annullering af ordren
15.1 For visse varegrupper har køber mulighed for på særlige vilkår og mod betaling af et særligt gebyr at annullere en ordre eller udskyde leveringstiden herfor, såfremt skriftlig aftale herom på forhånd er indgået med Datacompagniet.
16.0 Kataloger, beskrivelser m.m.
16.1 Enhver oplysning, uanset om den hidrører fra Datacompagniet eller en af dennes forretningsforbindelser, angående vægt, dimensioner, kapacitet og tekniske data i katalog, beskrivelse, prospekt, annonce m.v. er at betragte som orienterende og er kun forpligtende i det omfang der udtrykkeligt henvises til sådanne i tilbud og / eller ordrebekræftelse.
16.2 For produkter, der ifølge deres art kræver særlig dokumentation med henblik på montage, tilslutning, drift og / eller vedligeholdelse, vil Datacompagniet uden beregning forsyne køber med sådan dokumentation, senest samtidig med produktets levering.
16.3 Specifikke krav fra køber er kun bindende i det omfang, de er skriftligt bekræftet af Datacompagniet.
17.0 Købers økonomiske forhold
17.1 Såfremt købers økonomiske forhold efter Datacompagniets opfattelse ikke berettiger til de fastsatte betalingsbetingelser, eller såfremt køber ikke overholder betalingsbetingelser vedrørende tidligere leverancer, er Datacompagniet berettiget til at annullere ikke effektuerede ordre, medmindre køber straks, efter skriftligt at være anmodet derom, betaler for alle tidligere leverede varer og accepterer at betale pr. efterkrav på endnu ikke effektuerede ordre.
18.0 Webhandel og din sikkerhed
Hvordan varetager vi din sikkerhed?
Vi benytter krypteret kommunikation ved al overførsel af følsomme data. Dette betyder at hele bestillingsprocessen, fra du indtaster din email-adresse (enten som ny eller eksisterende kunde), i praksis ville tage år at afkode dersom linien blev "aflyttet". Krypeteringen der anvendes er den stærkeste tigængelige i dag (128 bit). Vær venligst opmærksom på at visse ældre browsere kun kan håndtere 40 bit kryptering. 40 bit er lettere at "knække" end 128 bit, men stadig i praksis uoverkommeligt. For at kontrollere hvilken kryptering din browser anvender, kan du holde musen over hængelås-ikonet nederst i browseren.
Når næste side kommer frem skal der kunne ses en hængelås-ikon i statusfeltet i din browser. Hvis en advarsel popper op er det fordi vi anvender samme vertifikat på flere af vore websider - klik ja/ok for at gå videre. Du kan klikke hængelås-ikonet for at se information om certifikatet og hvem som har udstedt dette. De efterfølgende sider er ikke tilgængelige uden at dette hængelås-ikon er synligt i browservinduet.
Person/kredittkortnummer
Vi lagrer ikke personnummer, men bruger det kun til krypteret kontrol via vor kreditinformationsleverandør under bestilling. Dersom du betaler med bank/kreditkort lagrer vi nummeret, men dette nummer er kun tilgægelig via krypteret kommunikation, selv til administrative formål.
Videresalg/formidling av information
Informationerne du oplyser når du handler bliver kun brugt af os. Vi sender aldrig personlige data videres til tredjepart uden dit samtykke, medmindre vi er pålagt at gøre dette ved lov.
19.0 Patent- og licensrettigheder
19.1 Datacompagniets salg af dele, komponenter og / eller materialer giver ikke køber ret til licens vedrørende nogen patent eller eneret, der vedrører nogen kombination, maskine eller proces, i hvilken de solgte dele, komponenter og / eller materialer anvendes eller måtte anvendes.
20.0 Delvis ugyldighed
20.1 Såfremt en eller flere af bestemmelserne i nærværende aftale kendes ugyldige, ulovlige eller uigennemførlige, skal ingen af de øvrige bestemmelsers gyldighed, lovlighed og gennemførlighed påvirkes eller forringes deraf.
21.0 Forældelse af krav
21.1 Intet krav, uanset dets art eller begrundelse, som opstår i forbindelse med nærværende leverance, kan rejses af nogen af parterne mere end et år efter, at årsagen til kravet er opstået.
22.0 Fravigelse
22.1 Ovenstående salgs- og leveringsbetingelser kan kun fraviges ved udtrykkelig skriftlig aftale parterne imellem.
23.0 Tvister
23.1 Retsforholdet ifølge nærværende med tilhørende bilag og disses fortolkning, afgøres efter dansk ret.
|